“非常感謝公司解決了我反映的問(wèn)題，近10年了，以后我再也不用為這事兒煩心了。”年近70歲的董樹德再次來(lái)到鋼結(jié)構(gòu)公司，緊緊握著信訪干部的雙手，帶著滿意和感謝結(jié)束了信訪路。
為扎實(shí)開(kāi)展好集中整治工作，新疆兵團(tuán)建工水電集團(tuán)鋼結(jié)構(gòu)公司始終聚焦職工群眾關(guān)心的“難心事”，著力化解職工群眾的“煩心事”，近日，退休職工董樹德到公司信訪，反映2016年燒鍋爐工資13733元未付。
鋼結(jié)構(gòu)公司高度重視，堅(jiān)持關(guān)口前移、梳理矛盾糾紛、狠抓問(wèn)題解決，以聚焦解決職工群眾所急所憂所盼為信訪工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，面對(duì)面與退休職工董樹德溝通交流，既將公司相關(guān)管理制度講細(xì)講透，又站在職工群眾立場(chǎng)思考問(wèn)題，做到解決問(wèn)題“人性化”、解決方式有“人情味”，推動(dòng)“事心雙解”。經(jīng)與原鋼結(jié)構(gòu)公司當(dāng)時(shí)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通核實(shí)，退休職工董樹德反映情況屬實(shí)，公司本著實(shí)事求是的原則解決歷史遺留問(wèn)題，已向退休職工董樹德支付在原鋼結(jié)構(gòu)公司燒鍋爐工資。
下一步，鋼結(jié)構(gòu)公司將持續(xù)把解決群眾急難愁盼問(wèn)題作為為民辦實(shí)事的切入點(diǎn)，主動(dòng)作為，強(qiáng)化落實(shí)，以鮮明的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的舉措，讓職工的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。