合川訊（通訊員 蔡韋韋 羅迎春）近日，北新·御龍灣項(xiàng)目二部客服管家夏慶春收到了一份特殊的“禮物”——來自三街區(qū)24-1-7-2業(yè)主趙鳳蓮女士贈(zèng)送的錦旗。這面錦旗不僅承載著業(yè)主對(duì)夏慶春管家貼心服務(wù)的認(rèn)可與感謝，更彰顯了北新·御龍灣物業(yè)團(tuán)隊(duì)“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念。
經(jīng)項(xiàng)目核實(shí)了解，夏慶春管家在日常工作中始終秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，主動(dòng)關(guān)注業(yè)主需求，頻繁為業(yè)主解決生活中遇到的各類難題，用實(shí)際行動(dòng)溫暖著業(yè)主的心。時(shí)間回溯至2025年10月，趙鳳蓮女士因需返回新疆，無法及時(shí)處理留在御龍灣小區(qū)的快遞。得知這一情況后，夏慶春管家主動(dòng)伸出援手，全程細(xì)心對(duì)接，將業(yè)主累計(jì)的百來件快遞逐一取出，并妥善運(yùn)送至業(yè)主家中，徹底解決了業(yè)主的后顧之憂。
這份超出預(yù)期的貼心服務(wù)，讓遠(yuǎn)在新疆的趙鳳蓮女士倍感溫暖。為表達(dá)內(nèi)心的感激之情，2025年12月17日，趙鳳蓮女士特意為夏慶春管家送上錦旗，用最樸實(shí)的方式傳遞著對(duì)物業(yè)工作的肯定。“急業(yè)主之所急，解業(yè)主之所難”，錦旗上的話語，既是對(duì)夏慶春管家個(gè)人工作的高度贊譽(yù)，也是對(duì)北新·御龍灣物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的有力見證。
面對(duì)業(yè)主的贊譽(yù)，夏慶春管家表示：“這是我應(yīng)該做的，業(yè)主的滿意就是對(duì)我工作最大的鼓勵(lì)。未來我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守崗位，用更細(xì)致、更周到的服務(wù)回饋每一位業(yè)主的信任。”
一直以來，北新·御龍灣始終將業(yè)主需求放在首位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，打造有溫度的社區(qū)生活。此次業(yè)主贈(zèng)旗事件，不僅激勵(lì)著物業(yè)團(tuán)隊(duì)的每一位工作人員，也為社區(qū)營造了和諧融洽的鄰里氛圍與服務(wù)環(huán)境。未來，北新·御龍灣物業(yè)將以此次事件為契機(jī)，持續(xù)深化服務(wù)細(xì)節(jié)，為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的物業(yè)服務(wù)，讓溫暖滲透社區(qū)的每一個(gè)角落。