南平訊(通訊員 馬軼鋒)“大冬訓(xùn)”中，福建分公司一手為員工搭建學(xué)習(xí)成才平臺、一手為員工暢通反映意見渠道，跟進(jìn)開展答復(fù)反饋、解難幫困活動。工會在員工與企業(yè)之間“穿針引線”、對意見落實(shí)情況跟蹤問效，被來自項(xiàng)目一線的參訓(xùn)員工熱情地稱為“娘家人”。

　　開展“員工給企業(yè)寫一封信”活動。采取“背靠背”模式，即員工電腦書寫、打印、投入“意見箱”，工會指定專人開箱收取信件，讓員工切實(shí)消除顧慮，在信中反映問題更加真實(shí)、提出意見更加大膽。截至1月7日，工會共計(jì)收到參訓(xùn)員工來信15封、約占參訓(xùn)員工的94%，收到意見建議38條。經(jīng)梳理，反映問題、提出意見主要涉及請休假、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新成果獎勵、安全獎罰等6個(gè)方面。工會及時(shí)向相關(guān)部門反映，要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作出答復(fù)、說明或拿出解決辦法。

　　召開機(jī)關(guān)與一線“面對面”答復(fù)會。1月9日，圍繞“員工給企業(yè)寫一封信”的內(nèi)容召開答復(fù)會。會上，工會主席代表職工逐條反映問題、提出意見，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)逐條進(jìn)行答復(fù)、說明或提出解決辦法，參訓(xùn)的一線員工現(xiàn)場見證。經(jīng)過近2個(gè)小時(shí)，對因?qū)W習(xí)不夠深入、理解不夠透徹而提出的5條意見建議耐心答復(fù)，進(jìn)行了制度規(guī)定再宣講;對屬于基層項(xiàng)目部職權(quán)的4條意見建議不輕易“越俎代庖”，表示將及時(shí)向項(xiàng)目部反饋、由分管領(lǐng)導(dǎo)督辦;對分公司權(quán)限范圍、正當(dāng)合理的26條意見建議通報(bào)了初步研究的解決辦法，表示在落實(shí)中將積極接受群眾監(jiān)督;對超出權(quán)限或不具備落實(shí)條件的3條意見建議開誠布公地向員工進(jìn)行了說明，表示還需提交領(lǐng)導(dǎo)班子會議集體研究或向上級反映。

　　來自項(xiàng)目一線的參訓(xùn)員工紛紛表示，新年度凸顯新氣象，新作為展示新作風(fēng)，“一封信”活動彰顯了企業(yè)誠意、傳遞了企業(yè)溫度，將積極融入分公司這個(gè)“大家庭”，共創(chuàng)事業(yè)、共同發(fā)展。